這讓我想起一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)企字的解釋。他說，人在為企，人去則企止。職工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，拿職工當(dāng)親人，于細(xì)微處花心血，處處為職工著想，職工才能把企業(yè)當(dāng)成家，企業(yè)才會(huì)成為職工共創(chuàng)共享的和諧家園。
也許有人會(huì)說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，調(diào)節(jié)人力資源市場(chǎng)的核心杠桿是收入，我給職工加薪，有了高薪還怕留不住人？這種觀念忽略了人的心理需求的另一面。生理和安全是低層次的，是生存的基本需求，而尊重和自我實(shí)現(xiàn)則是高層次的。
在以勞動(dòng)密集為主要特征的一些行業(yè)中，收入確實(shí)是從業(yè)者最關(guān)心的問題之一。不斷增加勞動(dòng)者尤其是一線勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)，讓勞動(dòng)者更有尊嚴(yán)，需要企業(yè)和社會(huì)共同努力。但也應(yīng)該看到，收入并不是勞動(dòng)者需求的全部，他們?cè)跉w屬感、自尊心和自我實(shí)現(xiàn)感方面的需求，僅靠提高工資待遇是無法滿足的。
也許有人會(huì)說，眼下光是提高薪酬就夠讓企業(yè)撓頭的了，再去強(qiáng)調(diào)滿足更高的需求，不太現(xiàn)實(shí)。這種看法割裂了人們不同層次的需求。馬斯洛需求理論盡管強(qiáng)調(diào)需求的層次性，但決不是講月薪500元時(shí)就只需滿足生理需求，月薪800元時(shí)就只能滿足安全需求，滿足自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)一定要等到月薪5000元以上�；叵胪踹M(jìn)喜時(shí)代玉門、大慶油田的開發(fā)，職工收入并不比今天高，但人人戰(zhàn)天斗地、干勁十足。再來看今天有些大型制造企業(yè)，從員工的收入和福利看并非血汗工廠，但不少員工還是覺得自己像機(jī)器，感受不到勞動(dòng)的樂趣和人生的價(jià)值。兩相對(duì)照，其中的區(qū)別引人深思。
在祁東煤礦采訪，論薪水，它不比其他企業(yè)高到哪里去，論勞動(dòng)強(qiáng)度和生產(chǎn)環(huán)境，它也不比其他企業(yè)更優(yōu)越，但它在意的是職工在拿到薪水后，還能去浴池里泡個(gè)熱水澡，到圖書室里享受書香的熏陶，在俱樂部里散散心，在群賢屋里為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)職工細(xì)致入微的關(guān)心，提升了職工工作生活的幸福感和對(duì)企業(yè)的滿意度。全體職工的共同努力，使這家高瓦斯、高水壓的高風(fēng)險(xiǎn)煤礦，成了安全生產(chǎn)的典范，成了連創(chuàng)佳績的優(yōu)秀企業(yè)。
企要人在，靠薪更靠心。健全企業(yè)工會(huì)、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我教育機(jī)制，以真誠的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進(jìn)心和事業(yè)心，大家才會(huì)覺得工作有勁頭、人生有奔頭。企要人在，要薪還要心。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，勞動(dòng)才不再只是謀生的手段，企業(yè)才會(huì)長盛不衰、永續(xù)發(fā)展。
2010.07.19
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